Esta filosofía empresarial propone la mejora continua del proceso productivo. Esto se logra paso a paso, involucrando a todos los empleados e introduciendo las medidas de forma rápida.
Kaizen es una palabra japonesa que significa mejora continua. El término da nombre a una metodología de gestión que ha propiciado al éxito de grandes compañías como Toyota, Ford, Nissan, Disney y Nike.
Esta herramienta, que algunos prefieren calificar como filosofía empresarial, tiene su origen en el Japón de los años 50, cuando el país intentaba reconstruir su economía después de la Segunda Guerra Mundial. Nació en el sector industrial, por lo que es más común verla aplicada en las grandes empresas de este ámbito. Sin embargo, las pymes también pueden obtener grandes beneficios, sea cual sea su sector.
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